Alles zum Thema COVID-19

COVID-19 - Wie geht es weiter?

Diese und noch viele weitere Fragen beherrschen heute den Alltag und die Medien. Wir sind uns bewusst, dass Sie dieses Thema bereits unzählige Male auf allen möglichen Plattformen und Kanälen gehört oder gesehen haben. Trotzdem wollen wir Ihnen ans Herz legen sich an alle Sicherheitsmaßnahmen zu halten, nicht zuletzt um auch langfristig einen Rückgang der Infiziertenrate zu gewährleisten.


Trotz dieser Umstände, geht es bei uns im Tagesgeschäft weiter. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihnen immer noch tatkräftig zur Seite stehen bei allen Fragen rund um Ihr neues Fahrzeug. Damit wir unseren Service für Sie weiterhin gewährleisten können, haben wir unsere Mitarbeiter darauf geschult Ihnen die bestmögliche digitale Beratung zu bieten. Unter anderem haben Sie, auf Anfrage, Zugriff auf ausführliche Videos von den Fahrzeugen oder erleben einen unserer Top-Gebrauchtwagen live via Videochat, bequem von Ihrer Couch aus. Wir bringen Ihnen sogar Ihren frisch gekauften Gebrauchtwagen bis vor Ihre Haustür – selbstverständlich kostenfrei!

Fragen & Antworten zu COVID-19

Wir verfolgen die Entwicklung im Hinblick auf das Coronavirus gewissenhaft, um die Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Aktuelle Maßnahmen und Entscheidungen werden in Abstimmung mit der aktuellen Situation und den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation getroffen.

• Kann ich einen Abholtermin wahrnehmen, obwohl das Autohaus vorübergehend für Publikumsverkehr geschlossen bleibt?
  
  Ja, die Abholung Ihres Fahrzeuges ist weiterhin nach Vereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Sie erreichen uns unter +49 (0)641 97278207 (Montag - Freitag 09:00 - 18:00, Samstag 09:00 - 14:00) oder per E-Mail: verkauf@autohaus-am-kaiserberg.de
  
  
• Ich möchte einen Gebrauchtwagen beim Autohaus am Kaiserberg kaufe, aber nicht persönlich erscheinen. Gibt es hierfür eine Möglichket?
  
  Ja, Sie können Ihr neues Traumauto ganz einfach online kaufen: Unsere Verkäufer beraten Sie gerne telefonisch oder per Mail. Außerdem nehmen wir Sie gerne via Videochat mit auf eine Reise durch Ihr neues Fahrzeug. Sobal die Zahlung eingegangen ist
  liefern wie Ihnen anschließend das Fahrzeug kostenfrei nach Hause, oder Sie vereinbaren einen individuellen Abholungstermin in unserem Store.
  
  
• Wie und wann kann ich einen Termin beim Autohaus am Kaiserberg vereinbaren?
  
  Zur Zeit ist es leider nicht möglich, Besichtigungstermine zu vereinbaren. Wir informieren Sie gerne persönlich, wenn unser Autohaus wieder geöffnet hat und Besichtigungstermine und Probefahrten möglich sind.
  
  Die Abholung Ihres bereits gekauften Fahrzeugs ist nach Absprache weiterhin möglich, genauso wie eine Beratung per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Bitte kontaktieren Sie uns zur Vereinbarung eines individuellen Termins unter +49 (0)641 97278207 (Montag - Freitag 09:00 - 18:00, Samstag 09:00 - 14:00) oder per E-Mail: verkauf@autohaus-am-kaiserberg.de
  
  
• Kann ich ein Auto jetzt kaufen und zu einem späteren Termin abholen?
  
  Ja, Sie können Ihr neues Traumauto jetzt schon online kaufen, bezahlen und einfach später abholen. Es ist solange sicher bei uns verwahrt. Machen Sie gerne einen individuellen Termin mit einem unserer Verkaufsberater aus.
  
  
• Kann ich mein Fahrzeug direkt zu mir nach Hause liefern lassen?
  
  Ja, Sie können Ihr Auto kostenfrei direkt nach Hause oder an einen nahe gelegenen Ort liefern lassen. Die Auslieferung erfolgt auf Ihr Risiko durch einen Überführungsfahrer mit roten Nummernschildern und auf eigener Achse, d.h. auf der Straße vom Abholort zu Ihnen. Mit Ihrer Unterschrift bei Anlieferung bestätigen Sie uns, dass das Auto ordnungsgemäß an Sie übergeben wurde.